Biographie

Nabil Benkirat - Directeur

Fort de 15 années d'expérience dans les secteurs de l'informatique et des télécommunications, j'ai construit mon parcours en évoluant sur le terrain, de commercial à manager commercial. Cette expérience m'a permis de développer une connaissance concrète des réalités auxquelles sont confrontés les équipes commerciales, les managers et les services en relation avec les clients.

Convaincu que les meilleures formations naissent de l'expérience, j'ai créé NBK Conseil, un cabinet de formation composé de coachs-formateurs experts de leur métier, tous issus du terrain. Notre ambition est simple : transformer l'expérience professionnelle en compétences durables, directement applicables dans le quotidien des entreprises.

J'interviens principalement sur les thématiques de la vente, de la relation client premium, du management, ainsi que de la gestion des incivilités et des réclamations clients.

Ma pédagogie repose sur des situations réelles, des retours d'expérience et des cas concrets vécus. Chaque formation est pensée pour être pragmatique, interactive et orientée vers les résultats.

Les valeurs qui guident chacune de mes interventions sont la bienveillance, l'adaptabilité et la recherche de performance. Parce que chaque entreprise est unique, j'accorde une importance particulière à comprendre les enjeux de mes clients afin de proposer des accompagnements sur mesure, utiles et immédiatement opérationnels.

Pourquoi choisir NBK Conseil ?

Notre raison d'être

Permettre aux entreprises de développer durablement les compétences de leurs collaborateurs grâce à des formations concrètes, humaines et directement inspirées du terrain.

Notre mission

Accompagner les organisations dans la montée en compétences de leurs équipes en proposant des formations pragmatiques, interactives et adaptées à leurs enjeux opérationnels.

Notre vision

Nous croyons qu'une formation est réellement efficace lorsqu'elle transforme les pratiques, renforce la confiance des collaborateurs et génère un impact durable sur la performance de l'entreprise.

Nos valeurs

Bienveillance : créer un climat de confiance propice à l'apprentissage et au développement.

Adaptabilité : construire des formations sur mesure qui répondent aux réalités de chaque entreprise.

Performance : transmettre des méthodes et des outils immédiatement applicables pour obtenir des résultats concrets.

Notre différence

Chez NBK Conseil, nous ne transmettons pas uniquement des connaissances. Nous partageons une expérience de terrain. Nos coachs-formateurs ont exercé les métiers qu'ils enseignent. Ils connaissent les exigences du quotidien, les difficultés rencontrées par les équipes et les leviers qui permettent d'obtenir des résultats. Cette légitimité nourrit une pédagogie concrète, vivante et orientée vers l'action.